COCOM-erkend N° 20.02.09

Niet-dringende ambulance in Brussel: vervoer op een brancard

Moet een naaste, een bewoner of uzelf liggend vervoerd worden voor een afspraak, een terugkeer na een ziekenhuisopname of een overbrenging? Fleximob organiseert uw vervoer met een niet-dringende ambulance, met een team van twee gekwalificeerde ambulanciers met ATNUP-diploma. Onze dienst voor medisch-sanitair vervoer is niet-dringend, voorbehouden aan patiënten met een stabiele gezondheidstoestand, en erkend door de COCOM onder nummer 20.02.09.

Wanneer kiest u voor een niet-dringende ambulance?

De niet-dringende ambulance is bedoeld voor personen die niet zittend kunnen reizen, of van wie de toestand tijdens de rit toezicht door gekwalificeerde ambulanciers vraagt. Kan de patiënt zitten, dan is vervoer met een lichte ziekenwagen (VSL) meestal beter geschikt: de vergelijking vindt u op de startpagina.

De meest voorkomende situaties

  • Bedlegerige patiënten in een woonzorgcentrum: vervoer naar een afspraak of onderzoek, en daarna terug naar de instelling.
  • Terugkeer naar huis na een ziekenhuisopname: zie de pagina ziekenhuisontslag en overbrenging tussen ziekenhuizen.
  • Overbrengingen tussen zorginstellingen: van het ene ziekenhuis naar het andere, of naar een revalidatiecentrum of woonzorgcentrum.
  • Medische afspraken in liggende positie: raadpleging, beeldvorming of gespecialiseerd onderzoek. Voor zittend vervoer naar het ziekenhuis, zie liever VSL-vervoer voor ziekenhuisraadplegingen.

Hoe verloopt het vervoer?

  1. We halen de patiënt op op het afgesproken adres (kamer, thuis of ziekenhuisdienst), met een brancard en een team van twee gekwalificeerde ambulanciers.
  2. We leggen de patiënt voorzichtig op de brancard en letten tijdens de rit op zijn comfort en veiligheid.
  3. Wij begeleiden de patiënt tot aan zijn bestemming, in de dienst of aan het onthaal, voor zover de mogelijkheden van de instelling dat toelaten.
  4. Wij spreken de terugrit af. Wij vertrouwen de patiënt toe aan het personeel van de dienst en spreken met hen af wie ons verwittigt wanneer de patiënt klaar is voor de terugrit. Meestal belt de dienst ons; als een naaste de patiënt begeleidt, kan die ons ook rechtstreeks verwittigen. Wij komen de patiënt halen op de plaats die met de dienst is afgesproken en brengen hem terug naar het voorziene adres.

Heeft de patiënt zuurstof nodig tijdens de rit, verwittig ons dan bij de reservatie, zodat we de praktische modaliteiten kunnen regelen; er wordt een toeslag aangerekend, vermeld op de pagina Tarieven. Eén persoon kan de patiënt begeleiden, zonder extra kosten.

Situaties en beperkingen

Wij vervoeren patiënten met een stabiele gezondheidstoestand die liggend reizen of van wie de toestand tijdens de rit toezicht door onze gekwalificeerde ambulanciers vraagt. Vervoer dat een medisch team vereist, is niet mogelijk: de aanwezigheid van een arts, een infuus met medicatie of een onstabiele toestand. Verslechtert de toestand van een patiënt tijdens de rit, dan bellen wij 112 en volgen wij de instructies van de 112-centrale.

Reserveren: hoe vroeger, hoe beter

Neem contact met ons op zodra u de datum van het vervoer kent, bij voorkeur 48 uur vooraf. We bevestigen de beschikbaarheid bij de reservatie. Hebt u binnen 24 uur vervoer nodig? Bel ons dan liever op 02 355 12 33 dan het formulier in te vullen.

Om uw aanvraag voor te bereiden, geeft u ons de datum en het uur, het vertrek- en bestemmingsadres, of u een enkele rit of een heen-en-terugrit nodig hebt, of een naaste de patiënt begeleidt (maximaal één persoon), of er zuurstof nodig is en of de patiënt kan zitten. Voor deze eerste aanvraag zijn geen diagnose of medisch verslag nodig.

Tarieven en werkgebied

De tarieven voor medisch-sanitair vervoer zijn gereglementeerd; raadpleeg de pagina Tarieven. Wij werken voornamelijk in Brussel en in een straal van ongeveer 30 km errond; daarbuiten volgens beschikbaarheid. Meer details vindt u op de pagina Bediende gemeenten.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een VSL en een niet-dringende ambulance?

De VSL vervoert zittende personen, ook in een rolstoel. De niet-dringende ambulance maakt liggend vervoer op een brancard mogelijk, met toezicht door gekwalificeerde ambulanciers. De volledige vergelijking staat op de startpagina.

Is de niet-dringende ambulance een spoeddienst?

Nee. Fleximob verzorgt geplande, niet-dringende ritten voor patiënten met een stabiele gezondheidstoestand. Bel 112 bij een medisch noodgeval of een verslechtering die onmiddellijke hulp vraagt.

Kan een naaste mij begeleiden?

Ja, één persoon kan de patiënt begeleiden, zonder extra kosten.

Kunt u een patiënt met zuurstof vervoeren?

Ja. Verwittig ons bij de reservatie zodat we de praktische modaliteiten van de rit kunnen voorbereiden; de zuurstoftoeslag staat op de pagina Tarieven.

Liggend vervoer nodig?

Vertegenwoordigt u een instelling? Raadpleeg de pagina Zorginstellingen en voorschrijvers.